Product Knowledge menjadi bagian penting dalam mempromosikan bisnis BASU. BASU berkomitmen untuk memberikan Training Produk secara berkala baik Offline maupun Online guna meningkatkan pengetahuan para mitra BASU terkait dengan produk BASU. Pengetahuan mengenai produk menjadi pondasi awal dalam mempromosikan produk, terkait manfaat, komposisi, cara penggunaan dan lain sebagainya.Seminar Produk BASU menghadirkan narasumber yang kompeten dibidangnya.

Untuk meningkatkan mutu penjualan produk, maka seluruh mitra BASU wajib memahami dengan baik terkait dengan seluk-beluk produk sehingga dapat menjawab kebutuhan dari para konsumen sesuai dengan produk BASU.